MentorTips #88 – Melhorias Incrementais, Ganhos Astronômicos

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Olá! Seja muito bem vindo a mais um MentorTips, o seu drops de conhecimento Diário de negócios. O MentorTips é um oferecimento de Livro do Sucesso. Acesse www.livrodosucesso.com e descubra como materializar os desejos da sua mente.

Ivan: Hoje no MentorTips nós vamos falar sobre algo que você provavelmente nunca pensou e nas grandes possibilidades dessa tática. Essa simples estratégia que pode mudar drasticamente o seu negócio. Nós estamos falando sobre entrega de valor, sobre customer success.

Refrigerantes e bilhões de dólares

Eu quero falar aqui, na verdade eu quero trazer um exemplo de uma lata de refrigerante. Pense em uma lata de refrigerante. Quando as latas, quando latas em si começaram a ser utilizadas para vender bebida, ela tinha um formato cilíndrico parecido com de molho de tomate, sabe? Aquelas latas de feijão, e era feita de Aço.

Com o tempo isso foi abandonado em troca do alumínio, os anéis, aquele anel que você abra a lata foi incorporado para facilitar abertura e a lata teve aquele afunilamento no topo.

Esse afunilamento, ele teve dois grandes efeitos: o primeiro é que ficou mais fácil de beber da lata, se conseguia beber o conteúdo de maneira facilitada e os usuários adoraram isso. Em segundo lugar é que esse simples chanfro, essa simples modulação no topo da lata fez com que reduzisse em muito a necessidade de material para criar uma estrutura sólida. Essa lata para que ela ficasse sólida.

O que que eu quero dizer com isso é que essa espessura hoje, ela tem cerca de 90 micrômetros de espessura, é bem fina. Afinal, antes tinha cerca de 2 mm, muito maior. Então, a quantidade de material matéria-prima utilizada é muito menor, além do Alumínio ser mais barato que o aço. Por ano, nos Estados Unidos são feitas mais de 150 bilhões de latas.

Então, multiplica as economias de custo das Latas modernas pelas bilhões de latas e várias décadas de produção de latas. E veja que pequenas mudanças economizaram para a indústria de bebidas centenas de Bilhões de Dólares. Uma pequena mudança. Tinha um chanfro no topo da lata.

O Poder da Amplificação

E é isso que eu quero falar hoje, sobre a amplificação. Amplificação é uma pequena mudança em um sistema escalonável e que produz um resultado enorme. Nós falamos de escala, falamos de como acumular, estamos falando disso…de duplicar né multiplicar e a amplificação é isso: quando você cria um sistema escalonável, você tem o resultado enorme através da amplificação. Por fim, uma pequena mudança e o efeito de qualquer melhoria ou otimização se fizer no teu sistema é amplificado pelo tamanho do sistema.

Então, quanto maior o teu sistema maior os resultados. O McDonald’s, por exemplo, quando faz um novo sanduíche ele não vende só para uma loja, vende para todas as lojas. Starbucks faz um café novo ele vende para todas as lojas.

Então, imagine que o McDonald’s encontra uma forma de economizar material. Quantos bilhões não seriam economizados?

Se você gostou desse insight, compartilhe agora com o teu sócio, tua sócia, teu parceiro de negócios, amigo ou parente que precisa ouvir isso. Então, deixa abaixo o teu comentário sobre o que você está fazendo para amplificar, encontrar escala no teu negócio.

Um grande abraço e eu te vejo no próximo MentorTips!

(fim da transcrição)


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