Google Meu Negócio: Aprenda a usar essa Ferramenta no seu Negócio

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Quando a empresa deseja ser reconhecida e localizada de forma fácil, precisa investir em estratégias de marketing digital e bons canais para se divulgar. Aqui, o Google Meu Negócio pode ser uma ótima ferramenta.

Ainda existem muitos empreendedores que não conhecem os benefícios que essa ferramenta traz para a empresa. Então, preparamos um post incrível para mostrar como ela funciona. Continue com a gente e saiba mais!

O que é Google Meu Negócio e quais seus benefícios?

O Google Meu Negócio é uma das ferramentas criadas para ajudar na divulgação de empresas de forma gratuita.

As buscas pelo nome da companhia ou questões relacionadas trazem resultados na página de pesquisa do Google e no Maps, com dados e a localização para que os usuários possam ir à sede, caso desejem.

Por isso, usar esse canal nas estratégias de marketing digital da traz diversos benefícios. Veja quais são!

Divulgação de informações

Ao fazer o cadastro no Google Meu Negócio, você pode incluir vários dados, o que ajuda o cliente a não ter dúvidas sobre o local. Por exemplo:

  • nome da empresa;
  • horário de funcionamento;
  • horários de pico
  • site;
  • endereço;
  • telefone;
  • e-mail.
  • formas de pagamento;

 

Interação com clientes

A ferramenta tem um campo que permite que os clientes enviem questões que serão respondidas por você e por outros usuários. Então, isso aumenta as interações com os consumidores e ajuda a criar uma boa imagem para a marca.

Além disso, ela permite que os usuários deixem avaliações do local, com comentários sobre a sua experiência.

Esse pode ser um diferencial para atrair mais clientes, mas exige atenção, já que podem surgir notas baixas. Ou seja, é preciso investir em qualidade nos seus produtos e serviços para ganhar mais estrelas.

Assim, também é essencial ter pessoas preparadas para responder aos clientes de forma educada e amigável. A ideia é esclarecer dúvidas, aceitar os feedbacks e oferecer retorno diante das avaliações.

Desse modo, quando os consumidores pesquisarem a empresa, eles conseguirão notar o interesse em prestar um bom atendimento e sempre fazer melhorias.

Ampliação da presença digital

Ele aumenta a presença digital da empresa, pois traz mais um canal de divulgação. E o melhor sobre isso é que não tem custos para o uso.

Assim, como a ferramenta é otimizada para a busca de estabelecimentos, os clientes terão mais facilidade para encontrar informações sobre sua empresa.

Além disso, nas buscas por nome, você aparecerá na primeira página com destaque.

Como usar o Google Meu Negócio no marketing?

Se interessou pela ferramenta? Pois então é hora de aprender a se cadastrar e usá-la, confira o passo a passo:

  • acesse o site do Google Meu Negócio;
  • clique em fazer login;
  • preencha o nome da empresa;
  • se não localizar a empresa, clique em “inclua sua empresa no Google”;
  • preencha as informações solicitadas sobre o negócio;
  • confirme a sua autorização para gerenciar a empresa no site.

 

Depois que a página for criada, você pode incluir mais informações e iniciar o gerenciamento para ver comentários e avaliações, além de acompanhar os resultados.

Dicas para ter sucesso com o Google Meu Negócio

Depois que você aprendeu como usar a ferramenta, existem algumas dicas que vão otimizar o desempenho. Saiba quais são:

  • atualize sempre o seu perfil: informações erradas causam uma má impressão ao usuário e prejudicam a experiência.
  • interaja com os consumidores: responda às perguntas e as avaliações, mostrando que está à disposição;
  • poste conteúdos, eventos, vídeos e imagens: a ferramenta conta com o Google Postagens, que permite a inclusão dessas mídias;
  • habilite a troca de mensagens: aqui, os consumidores podem conversar de forma privada com o estabelecimento.

 

Dessa maneira, usar o Google Meu Negócio na sua estratégia de marketing trará ótimos resultados, pois ajuda a melhorar a imagem da empresa no mercado e o seu posicionamento nas ferramentas de busca.

 


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