Central de Ajuda
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Posso alterar meu contrato recorrente?

Se você assinou seu produto através do Checkout Self-service, não é possível. Neste caso, você deverá cancelar sua recorrência atual e assinar os novos produtos.

Ademais, caso tenha sido uma negociação diretamente com o comercial, Sim! Sempre que quiser adicionar ou substituir serviços no contrato, é necessário solicitar para o time de Sucesso do Cliente. Você será orientado com a melhor solução para a sua empresa e suas modificações serão realizadas junto ao financeiro. Ao solicitar, sua alteração será efetuada no mês seguinte ou em um prazo de até 30 dias.